Die Zahl der Online-Sportwettenanbieter nimmt stetig zu. Für viele User ist es daher sehr schwierig, hierbei den Überblick zu behalten. Bei derart vielen Anbietern auf dem Markt stellt sich natürlich zwangsläufig die Frage, wie seriös die verschiedenen Buchmacher sind. Sind vielleicht auch “Schwarze Schafe” dabei, die eigentlich auf eine Wettanbieter Blacklist gehören? Im folgenden Ratgeber erklären wir, woran Sie unseriöse Buchmacher erkennen, worauf Sie achten sollten und wie Sie sicher online wetten können.
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Lizenzen sind ein wichtiger Teil, wenn es darum geht, die Seriosität eines Buchmachers zu bewerten. Verfügt der Wettanbieter über keine Lizenz – oder ist die Lizenz nicht mehr gültig – wird er mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auf der Wettanbieter Blacklist landen.
Sie finden normalerweise im unteren Teil der Webseite des Wettanbieters Informationen rund um die Lizenz, rund um das Unternehmen hinter dem Bookie und zur ausstellenden Glücksspielbehörde. Vertrauenswürdige Lizenzen kommen unter anderem aus Deutschland, Malta, Großbritannien oder Curacao.
Faire Wetten und Spiele sind ein integrer Teil rund um die Seriosität. Wenn es einen Verdacht gibt, dass der Wettanbieter in irgendeiner Form manipulativ tätig ist, wird er ganz sicher auf der Wettanbieter Blacklist landen. Ein Beispiel sind die Quoten.
Sind diese Quoten im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt auffällig hoch, ist Vorsicht geboten. Ebenfalls ist Vorsicht geboten, wenn die bereitgestellten Quoten letztlich nicht eingehalten werden, oder wenn es zu unverhältnismäßig hohen Gebühren kommt, nachdem Sie ihre Wette gewonnen haben.
Ein guter Support ist ebenfalls ein Aushängeschild eines Wettanbieters. In den meisten Fällen steht heute ein Live Chat ebenso zur Verfügung wie der Kontakt per Mail oder Formular. Ein FAQ-Bereich ist in vielen Fällen ebenfalls dabei.
Sollte ein Buchmacher über keine der genannten Support-Infos verfügen, ist dies schon ein schlechtes Zeichen. Darüber hinaus sollten Sie auch misstrauisch werden, wenn telefonische Hotlines angeboten werden, deren Kosten über den Standard hinausgehen.
Wenn Sie eine Wette gewinnen, wollen Sie natürlich auch über den Betrag verfügen. Kandidaten für einen Platz auf der Wettanbieter Blacklist sind Buchmacher, die Auszahlungen bewusst hinauszögern. Was steckt dahinter?
Nun, wenn eine Auszahlung ungewöhnlich lange dauert, spekulieren unseriöse Bookies vielleicht darauf, dass Sie als Kunde ungeduldig werden. Sie könnten dazu verleitet werden, die Auszahlungsanforderung abzubrechen und den Betrag vielleicht doch noch für weitere Wetten einzusetzen. Natürlich gehören auch die Buchmacher auf eine Wettanbieter Blacklist, die Gewinne gar nicht an ihre Kunden auszahlen oder exorbitante Gebühren verlangen.
Bei diesem Punkt müssen wir differenzieren. Es gibt Wettanbieter – zum Beispiel mit deutscher Lizenz – bei denen die zweifelsfreie Verifizierung ein Muss ist. Auf der anderen Seite jedoch gibt es auch Buchmacher, bei denen das Wetten sowie Auszahlungen nicht zwingend an einen Verifizierungsprozess im Sinne der KYC-Regeln gebunden sind.
Gleichzeitig sind diese Anbieter aber nicht automatisch unseriös. Wichtig ist Transparenz. Die Kunden müssen lückenlos darüber aufgeklärt werden, ob – und wenn ja, wie – ein Verifizierungsprozess notwendig ist.
Ein Sportwettenbonus kann eine feine Sache sein. Entweder erhalten Neukunden einen Bonusbetrag oder Freiwetten in einem bestimmten Gegenwert. Mindestens die erte Einzahlung auf das Wettkonto wird hierbei belohnt. Auch für Bestandskunden halten die Buchmacher meist Bonusangebote bereit.
Entscheidender Faktor sind hierbei aber die Umsatzbedingungen. Sind diese überhaupt zu schaffen? Oder handelt es sich um Vorgaben, die Sie unter realistischen Bedingungen gar nicht erfüllen können? Sind die Umsatzbedingungen verdächtig schwer zu schaffen, sollten bei Ihnen die Alarmglocken schrillen.
In diesem Fall hätte der Buchmacher nämlich offenbar kein Interesse daran, dass Sie die Umsatzbedingungen erfüllen und sich das Geld möglicherweise auszahlen lassen. Daher ist in einem solchen Fall Vorsicht geboten.
Transparenz ist das A und O. Sind zum Beispiel keine Infos zur Lizenz oder zum Unternehmen hinter dem Wettanbieter zu finden, sollten Sie vorsichtig sein. Wenn Sie diese Infos nicht im Footer der Seite finden, sollten sie zumindest in den AGB oder in anderen Bereichen der Seite fündig werden. Natürlich gibt es Buchmacher, die mit ihren Infos sehr sparsam umgehen. Ein gutes Licht wirft es auf die Wettanbieter aber nicht.
Die Zahlungsarten sind ein weiterer wichtiger Faktor rund um seriöse Wettanbieter. Denn nur solche Buchmacher, die namhafte Zahlungsdienstleister in ihren Reihen haben, landen nicht auf einer Wettanbieter Blacklist. Wenn renommierte Zahlungsoptionen an Bord sind, können Sie davon ausgehen, dass Sie es mit einem “Guten” der Branche zu tun haben.
Der Grund: Für die Dienstleister wäre es natürlich ein immenser Image-Schaden, wenn sie im Zusammenhang mit einem unseriösen Buchmacher genannt würden. Von daher können Sie sicher sein, dass auch die Zahlungsanbieter entsprechende Nachforschungen rund um den Sportwettenanbieter anstellen.
Dieser Punkt hängt unmittelbar mit dem bereits erwähnten Punkt “Unklare Informationen” zusammen. Wenn ein Buchmacher zum Beispiel angibt, dass er über eine bestimmte Behörde lizenziert ist, diese Lizenz jedoch abgelaufen oder gar nicht existent ist, ist absolute Vorsicht geboten!
Das Gleiche gilt für falsche oder nicht vorhandene Infos rund um das betreibende Unternehmen. Zu den falschen Versprechungen können Dinge wie falsche Angaben zum Bonus, zu den Quoten oder zur Auszahlungsdauer gehören.
Kaum etwas ist schlimmer für einen Wettanbieter als ein schlechter Ruf und die Verwicklung in illegale Aktivitäten. Finden Sie auf einschlägigen Testseiten wie unseren oder Foren im World Wide Web überwiegend negative Kritiken zu einem Wettanbieter, dann sollten Sie vorsichtig sein.
Allerdings müssen Sie hierbei differenzieren, weshalb ein Wettanbieter etwa in einem Forum schlecht bewertet wurde. Nicht wenige schlechte Bewertungen entstehen aus Frust der Spieler. Sollte es aber häufig zu negativer Kritik wegen verzögerter oder nicht ausgeführter Zahlungen kommen, ist ein gewisses Misstrauen angebracht.
Sollte ein Wettanbieter gar in illegale Aktivitäten wie Geldwäsche, Betrug oder Spielmanipulation verwickelt sein, sollten Sie definitiv die Finger von diesem Buchmacher lassen.
Es gibt mehrere Faktoren, die für ein sicheres Wetten wichtig sind. Einige dieser Faktoren haben wir im Rahmen dieses Textes bereits genannt, jedoch führen wir sie an dieser Stelle noch einmal auf:
Wir können beruhigenderweise festhalten, dass es auf dem Markt deutlich mehr seriöse Buchmacher gibt als Wettanbieter, die auf eine Blacklist gehören. Gleichwohl müssen wir erwähnen, dass Sie dennoch die Augen offenhalten sollten.
Die Tatsache, dass sich auch der eine oder andere unseriöse Vertreter der Branche auf dem immer größer werdenden Markt zeigt, lässt sich nicht völlig verhindern. In den meisten Fällen jedoch ist die Halbwertzeit dieser unseriösen Anbieter begrenzt.
Seien Sie dennoch auf der Hut und befolgen Sie die Tipps, die wir Ihnen in diesem Text mit an die Hand gegeben haben. Dann sollten Sie keinerlei Probleme haben, den richtigen und vor allem seriösen Wettanbieter zu finden.